Chữ ký số ONECA bị khóa: Hướng dẫn cách Reset, mở khóa Token ONECA nhanh nhất

Chữ ký số OneCa là một trong những loại chữ ký điện tử uy tín và chất lượng, được nhiều cá nhân và doanh nghiệp lựa chọn sử dụng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, vì lý do nào đó bạn có thể gặp phải tình trạng như chữ ký số OneCa bị khóa, khóa token One-Ca, không ký số được, … Gây giánh đoạn công việc và ảnh hưởng đến uy tín của công ty nếu ký trễ. Vậy phải làm gì khi token OneCa bị khóa? Hãy cùng ChuKySoCongTy tìm hiểu nguyên nhân và cách mở khóa USB token OneCa chi tiết trong nội dung bài viết này.

Nguyên nhân và cách mở khóa chữ ký số OneCa bị khóa

Chữ ký số OneCa là một dịch vụ cung cấp chữ ký số cho các cá nhân và doanh nghiệp, giúp họ thực hiện các giao dịch điện tử một cách an toàn, tiện lợi và hợp pháp. Chữ ký số OneCa được công nhận bởi Bộ Thông tin và Truyền thông; nó có giá trị pháp lý tương đương với chữ ký tay. Với chữ ký số OneCa, Doanh nghiệp có thể ký hợp đồng, hóa đơn, chứng từ, báo cáo thuế, đăng ký doanh nghiệp, … cùng nhiều thủ tục khác mà không cần in ấn, gửi bưu điện hay đến trực tiếp cơ quan nhà nước.

Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng chữ ký số OneCa hay cks nào cũng vậy; bạn có thể gặp phải tình trạng chữ ký số OneCa bị khóa, khóa token, hoặc không thể ký được. Điều này có thể gây ra nhiều phiền toái và mất nhiều thời gian cho bạn và công ty. Dưới đây là một số nguyên nhân và cách khắc phục, mở khóa token OneCa chi tiết như sau:

1. Chữ ký số OneCa bị khóa vì quên mật khẩu, nhập sai mã PIN Token OneCa

Nguyên nhân:

Mỗi khi sử dụng chữ ký số OneCa, bạn cần nhập mật khẩu để xác thực. Nếu bạn nhập sai mật khẩu quá số lần cho phép, chữ ký số OneCa sẽ bị khóa vì tính bảo mật. Đây là trường hợp thường gặp nhất khiến chữ ký số OneCa bị khóa.

Hướng dẫn cách mở khóa:

Để mở khóa chữ ký số OneCa khi quên mật khẩu, bạn cần làm theo các bước sau:

• Bước 1: Mở phần mềm hệ thống OneCa lên và chọn mục “Quản lý chữ ký số”.
• Bước 2: Chọn chữ ký số OneCa cần mở khóa và nhấn nút “Mở khóa”.
• Bước 3: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký chữ ký số OneCa và nhấn nút “Xác nhận”.
• Bước 4: Nhập mật khẩu mới cho chữ ký số OneCa và nhấn nút “Đổi mật khẩu”.
• Bước 5: Thông báo mở khóa thành công sẽ hiện ra. Bạn có thể sử dụng chữ ký số OneCa bình thường.

Cách khác: Bạn liên hệ người bán hoặc tổng đài theo số Hotline: 19006134 – 0784169700 và nhờ kỹ thuật viên mở khóa/ Reset lại mật khẩu (mã PIN) Token OneCA về mặc định: 12345678 ; Sau đó bạn có thể đổi lại mã PIN theo ý của mình.

2. USB Token OneCa bị khóa do hết hạn gói cước

Nguyên nhân:

Chữ ký số OneCa được lưu trữ trên USB Token, một thiết bị bảo mật có thời hạn sử dụng. Khi USB Token hết hạn, chữ ký số OneCa cũng sẽ bị khóa và không thể ký được. Đây là trường hợp thường xảy ra khi bạn mua chữ ký số OneCa với thời hạn ngắn hoặc quên gia hạn.

Hướng dẫn cách mở khóa:

Cách thứ 1:

• Liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số OneCa để yêu cầu gia hạn USB Token. Bạn có thể liên hệ qua số điện thoại: 1900 6134 hoặc email: support@oneca.vn
• Nhận mã kích hoạt USB Token từ nhà cung cấp qua email hoặc tin nhắn.
• Mở phần mềm và chọn mục “Quản lý chữ ký số”. Sau đó bạn Chọn USB Token OneCa cần mở khóa và nhấn nút “Kích hoạt”. Tiếp tục nhập mã kích hoạt USB Token và nhấn nút “Xác nhận”.
• Lúc này Thông báo kích hoạt thành công sẽ hiện ra. Bạn có thể sử dụng chữ ký số OneCa để ký số lại bình thường.

Cách thứ 2:

Liên hệ với đơn vị cung cấp chữ ký số OneCa uy tín để nhận báo giá & hỗ trợ làm thủ tục đăng ký gia hạn chữ ký số OneCa. Hệ thống sẽ cập nhật lại thời hạn sử dụng mới của chứng thư số OneCa trên ứng dụng kê khai điện tử, doanh nghiệp có thể tiếp tục sử dụng bình thường. Liên hệ ChuKySoCongTy qua Hotline (24/7): 0784.169.700 để có giá gia hạn chứng thư số OneCa tốt nhất.

3. Chữ ký số OneCa bị khóa do thiếu hồ sơ gốc

Nguyên nhân:

Khi đăng ký chữ ký số OneCa, bạn cần cung cấp hồ sơ gốc bao gồm: CMND/CCCD, giấy phép kinh doanh, giấy ủy quyền (nếu có), … để xác minh thông tin. Nếu bạn không nộp hồ sơ gốc trong thời hạn quy định (thường là từ 10 đến 20 ngày); thì chữ ký số OneCa sẽ bị khóa mà không thông báo trước và doanh nghiệp không thể ký được.

Đây là trường hợp thường gặp khi bạn đăng ký chữ ký số OneCa qua mạng/đơn vị bán nhỏ lẻ và quên nộp hồ sơ gốc. Bởi thường chỉ đăng ký bằng hồ sơ file mềm gửi ảnh qua Zalo/Messenger, .. là có thể kích hoạt gói cước.

Hướng dẫn cách mở khóa:

Liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số OneCa để xác nhận danh sách hồ sơ gốc cần nộp. Bạn có thể liên hệ qua số điện thoại: 1900 6134 – 0784169700 và làm theo hướng dẫn.

Chuẩn bị hồ sơ gốc theo danh sách xác nhận và gửi đến địa chỉ của nhà cung cấp chữ ký số OneCa qua bưu điện hay chuyển phát nhanh. Địa chỉ tiếp nhận: Số 33 Hải Hồ, Phường Thanh Bình, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng (19006134). 

Nhận xác nhận từ nhà cung cấp chữ ký số OneCa về việc đã nhận được hồ sơ gốc và kiểm tra thông tin. Bạn có thể nhận xác nhận qua email hoặc tin nhắn.

Thông báo mở khóa chữ ký số OneCa sẽ được gửi đến bạn sau khi nhà cung cấp hoàn tất việc xác minh hồ sơ gốc. Bạn có thể sử dụng chữ ký số OneCa bình thường.

4. Chữ ký số OneCa bị khóa do chưa thanh toán tiền

Nguyên nhân:

Khi đăng ký chữ ký số OneCa, bạn cần thanh toán phí dịch vụ cho nhà cung cấp/đại lý/bên bán. Nếu bạn chưa thanh toán tiền hoặc thanh toán không đủ thì chữ ký số OneCa sẽ bị khóa và không thể ký được. Đây là trường hợp thường gặp khi bạn đăng ký chữ ký số OneCa qua mạng; và quên thanh toán tiền, hoặc cố ý dây dưa không thanh toán đúng hạn.

Hướng dẫn cách mở khóa:

Để mở khóa chữ ký số OneCa khi chưa thanh toán tiền, bạn cần làm theo các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số OneCa để xác nhận số tiền cần thanh toán. Bạn có thể liên hệ qua số điện thoại: 1900 6134
• Bước 2: Thanh toán phí dịch vụ cho nhà cung cấp theo hướng dẫn. Bạn có thể thanh toán qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, thẻ ATM, ví điện tử, …
• Bước 3: Nhận xác nhận từ nhà cung cấp chữ ký số OneCa về việc đã nhận được tiền và kích hoạt chữ ký số OneCa. Bạn có thể nhận xác nhận qua email hoặc tin nhắn.
• Bước 4: Thông báo mở khóa chữ ký số OneCa sẽ được gửi đến bạn sau khi nhà cung cấp hoàn tất việc kích hoạt chữ ký số OneCa. Bạn có thể sử dụng chữ ký số OneCa bình thường.

Một số lưu ý để sử dụng chữ ký số OneCa hiệu quả và an toàn

Ngoài ra, để sử dụng và bảo mật chữ ký số OneCa hiệu quả, bạn cần lưu ý một số khuyến nghị sau:

• Lựa chọn thời hạn sử dụng chữ ký số OneCa phù hợp với nhu cầu của bạn và gia hạn kịp thời khi USB Token hết hạn.
• Nhớ mật khẩu của chữ ký số OneCa và không để lộ cho người khác. Nếu quên mật khẩu, hãy mở khóa chữ ký số OneCa sớm nhất có thể.
• Nộp hồ sơ gốc cho nhà cung cấp chữ ký số OneCa trong thời hạn quy định và lưu giữ hồ sơ gốc cẩn thận.
• Thanh toán phí dịch vụ cho nhà cung cấp chữ ký số OneCa đầy đủ và đúng hạn.
• Bảo quản USB Token chứa chữ ký số OneCa ở nơi an toàn, khô ráo và tránh va đập mạnh.

Lời Kết

ChuKySoCongTy mong rằng nội dung bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách mở khóa chữ ký số OneCa khi gặp sự cố.

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về chữ ký số OneCa hoặc các loại chữ ký số khác, hãy liên hệ với ChuKySoCongTy – đơn vị cung cấp chữ ký số uy tín, chất lượng và giá tốt tại Việt Nam. Bạn có thể liên hệ qua số điện thoại: 0784.169.700 hoặc Website: https://chukysocongty.com/ – email: chukysocongtycom@gmail.com – Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn một cách tốt nhất, Xin cảm ơn!