Một ngày như mọi ngày, trong quá trình ký số hay đăng nhập vào phần mềm hệ thống EasyCa hiện lên thông báo chữ ký số EasyCa bị khóa, … Điều này gây ảnh hưởng rất lớn làm gián đoạn công việc của công ty. Vậy thì cách mở khóa chữ ký số EasyCa như thế nào? ChuKySoCongTy sẽ hướng dẫn bạn cách mở khóa, reset token EasyCa nhanh chóng và an toàn nhất.
Nguyên nhân và cách mở khóa chữ ký số EasyCa bị khóa
Chữ ký số EasyCA là một dịch vụ cung cấp chứng thư số cho các cá nhân và tổ chức, giúp họ thực hiện các giao dịch điện tử một cách an toàn, hiệu quả và pháp lý. Với chữ ký số EasyCA, bạn có thể ký hợp đồng, hóa đơn, chứng từ, báo cáo, đơn xin, v.v… trên máy tính hoặc điện thoại mà không cần in ấn, gửi thư, hay đến trực tiếp nơi cần ký.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp phải tình trạng chữ ký số EasyCA bị khóa, khóa token, hoặc không thể ký được. Điều này có thể gây ra nhiều phiền toái và mất thời gian cho bạn vào công ty. Dưới đây là từng nguyên nhân và cách khắc phục, mở khóa token EasyCa đơn giản và nhanh chóng. Hãy cùng xem tiếp với ChuKySoCongTy nhé!
1. Chữ ký số EasyCa bị khóa vì quên mật khẩu, nhập sai mã PIN Token EasyCA
Nguyên nhân:
Khi bạn sử dụng chữ ký số EasyCA, bạn cần nhập mật khẩu để xác thực danh tính của mình. Mật khẩu này được bạn tạo ra khi đăng ký dịch vụ và được lưu trên USB Token EasyCA.
Khi bạn được bàn giao token từ kế toán cũ. Lâu ngày không truy cập vào hệ thống dẫn đến không nhớ mã PIN dẫn đến gõ sai mã PIN nhiều lần. Nếu bạn quên mật khẩu hoặc nhập sai mã PIN Token EasyCA quá nhiều lần (tối đa 8 lần); chữ ký số EasyCA sẽ bị khóa để bảo vệ dữ liệu của doanh nghiệp bạn.
Hướng dẫn cách mở khóa:
Có 3 cách để mở khóa chữ ký số EasyCa trong trường hợp này:
Liên hệ đại lý bán: Liên hệ với nhân viên phụ trách để kiểm tra lỗi và gửi yêu cầu hệ thống mở khóa.
Liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số EasyCA: qua HOTLINE 1900565653 – 0784169700 để yêu cầu hỗ trợ mở khóa. Bạn cần cung cấp các thông tin doanh nghiệp như số điện thoại, email, số CCCD,serial numbercủa USB Token EasyCA, … Sau khi xác minh thông tin, nhà cung cấp chữ ký số EasyCA sẽ gửi cho bạn một mã PUK để bạn nhập vào USB Token EasyCA và tạo lại mật khẩu mới.
Gửi yêu cầu mở khóa trên hệ thống: Bạn mở phần mềm quản lý chứng thư số EasyCa => Vào mục “Cấu hình” => Click chọn “Yêu cầu mở khóa” => Nhập vào “Số điện thoại, Email” rồi ấn tiếp “Chấp nhận” => Lúc này màn hình sẽ chuyển sang yêu cầu mã mở khóa (bạn mở gmail/email lấy mã UC được hệ thống gửi về) => Nhấn vào “Đồng ý” => Mở khóa thành công mã PIN reser về mặc định là 12345678 .
Bạn cần lưu ý mật khẩu mới phải khác với mật khẩu cũ và phải đảm bảo an toàn, dễ nhớ nhé!
2. USB Token EasyCA bị khóa do hết hạn gói cước đăng ký
Nguyên nhân:
Khi bạn đăng ký dịch vụ chữ ký số EasyCA, bạn sẽ được cấp một USB Token EasyCA để lưu trữ chứng thư số của bạn. USB Token EasyCA có thời hạn sử dụng tùy thuộc vào gói cước bạn chọn, có thể là 1 năm, 2 năm, 3 năm, v.v…
Trong quá trình doanh nghiệp sử dụng chữ ký số EasyCa. Nhân viên bên bán sẽ liên hệ thông báo cho bạn trước 30 ngày. Trên hệ thống phần mềm cũng có hộp thoại thông báo nhắc nhở bạn gia hạn khi đăng nhập vào phần mềm quản lý chứng thư số EasyCa.
Nếu bạn không gia hạn gói cước khi USB Token EasyCA hết hạn, chữ ký số EasyCA sẽ bị khóa và bạn không thể sử dụng được nữa.
Hướng dẫn cách mở khóa:
- Bạn cần thanh toán phí gia hạn gói cước cho nhà cung cấp chữ ký số EasyCA. Bạn có thể thanh toán qua các hình thức như chuyển khoản, thẻ tín dụng, thẻ ATM, v.v…
- Sau khi thanh toán, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số EasyCA để xác nhận và yêu cầu mở khóa. Bạn cần cung cấp các thông tin như số điện thoại, email, số serial của USB Token EasyCA, v.v…
- Nhà cung cấp chữ ký số EasyCA sẽ gửi cho bạn một mã OTP để bạn nhập vào USB Token EasyCA và kích hoạt lại chữ ký số EasyCA.
- Đối với người dùng mua chữ ký số EaasyCa qua đại lý/người bán; thì có thể liên hệ trực tiếp cho họ gia hạn thời gian sử dụng cks EasyCa.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể tham khảo báo giá gia hạn chữ ký số EasyCA giá tốt của ChuKySoCongTy. Sau đó liên hệ tổng đài 0784.169.700 để được chuyên viên hướng dẫn làm hồ sơ đăng ký Chứng thư số EasyCa chi tiết nhất và cập nhật thời gian sử dụng mới nhanh chóng!
3. Chữ ký số EasyCA bị khóa do thiếu hồ sơ gốc
Nguyên nhân:
Khi bạn đăng ký dịch vụ chữ ký số EasyCA, bạn cần nộp hồ sơ gốc cho nhà cung cấp chữ ký số EasyCA để xác minh danh tính của bạn. Hồ sơ gốc (file cứng) có ký xác nhận từ người đại diện. Các giấy tờ bao gồm: CMND/CCCD bản photo, GPKD/ĐKKD bản photo, Phiếu đăng ký CKS, Phiếu xác nhận, Biên bản bàn giao, …
Nếu bạn không nộp hồ sơ gốc trong thời hạn quy định thì chữ ký số EasyCA sẽ bị khóa và bạn không thể sử dụng được nữa.
Hướng dẫn cách mở khóa:
Đầu tiên bạn truy cập vào website: http://crm.softdreams.vn/search/index sau đó nhập thông tin vào các ô để kiểm tra tình trạng hồ sơ chữ ký số EasyCa của doanh nghiệp mình. Check xem còn thiếu loại giấy tờ gì rồi tải file mẫu về điền vào.
Bạn cần hoàn thiện và nộp hồ sơ gốc cho nhà cung cấp chữ ký số EasyCA. Bạn có thể nộp qua đường bưu điện, đường chuyển phát nhanh, hoặc đến trực tiếp văn phòng của nhà cung cấp chữ ký số EasyCA tại địa chỉ: Nhà khách ATS, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. Số điện thoại người tiếp nhận là: 0981772388 .
Sau khi nộp hồ sơ gốc, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số EasyCA để xác nhận và yêu cầu mở khóa. Bạn cần cung cấp các thông tin như số điện thoại, email, số serial của USB Token EasyCA, v.v…
Sau khi tiếp nhận hồ sơ, Bên nhà cung cấp chữ ký số EasyCA sẽ xét duyệt. Sau đó gửi cho bạn một mã OTP để bạn nhập vào USB Token EasyCA và kích hoạt lại chữ ký số EasyCA.
>> Nếu cần hỗ trợ nhanh thì bạn có thể gọi HOTLINE: 0784.169.700 để được hướng dẫn; và hỗ trợ bổ sung hồ sơ gốc cho nhà cung cấp mở khóa chứng thư số EasyCa.
4. Chữ ký số EasyCA bị tạm khóa do chưa thanh toán tiền cước
Nguyên nhân:
Khi bạn đăng ký dịch vụ chữ ký số EasyCA, bạn cần thanh toán tiền cho nhà cung cấp chữ ký số EasyCA để hoàn tất quá trình đăng ký. Tiền thanh toán bao gồm phí đăng ký, phí gói cước, phí USB Token EasyCA, v.v…
Nếu bạn không thanh toán tiền trong thời hạn quy định, chữ ký số EasyCA sẽ bị khóa lại theo quy định.
Hướng dẫn cách mở khóa:
Bạn cần thanh toán tiền cho nhà cung cấp chữ ký số EasyCA. Bạn có thể thanh toán qua các hình thức như chuyển khoản, thẻ tín dụng, thẻ ATM, v.v…
Sau khi thanh toán, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số EasyCA để xác nhận và yêu cầu mở khóa. Bạn cần cung cấp các thông tin như số điện thoại, email, số serial của USB Token EasyCA, v.v…
Nhà cung cấp chữ ký số EasyCA sẽ gửi cho bạn một mã OTP để bạn nhập vào USB Token EasyCA và kích hoạt lại chữ ký số EasyCA.
Một số mẹo an toàn khi sử dụng chữ ký số EasyCa
Chữ ký số EasyCA là một dịch vụ hữu ích và tiện lợi cho các cá nhân và tổ chức trong thời đại số hóa. Tuy nhiên, để sử dụng chứng thư số EasyCA một cách hiệu quả và an toàn, bạn cần lưu ý một số điều sau:
- Bạn nên tạo một mật khẩu mạnh và dễ nhớ cho chữ ký số EasyCA, và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
- Bạn nên lưu trữ USB Token ở nơi an toàn, tránh bị mất, hỏng, hoặc bị kẻ xấu đánh cắp.
- Bạn nên gia hạn gói cước chữ ký số EasyCA trước khi hết hạn, để không bị gián đoạn trong việc sử dụng ảnh hưởng đến công việc.
- Nên nộp hồ sơ gốc cho nhà cung cấp chữ ký số EasyCA đúng thời hạn, để không bị khóa chữ ký số nhé!
- Bạn nên thanh toán tiền cho nhà cung cấp chữ ký số EasyCA đầy đủ và kịp thời; để không bị khóa chữ ký số ảnh hưởng đến công việc.
Lời Kết
Vậy là ChuKySoCongTy vừa chia sẻ đến bạn Nguyên nhân khiến cho chữ ký số EasyCa bị khóa và cách mở khóa nhanh chóng rồi! ChuKySoCongTy hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về chữ ký số EasyCA và cách mở khóa nhanh trong trường hợp chữ ký số EasyCA bị khóa.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về chữ ký số EasyCA, bạn có thể liên hệ với ChuKySoCongTy, đơn vị cung cấp chữ ký số EasyCA uy tín và chất lượng.
ChuKySoCongTy luôn sẵn sàng phục vụ bạn với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, và thân thiện. Bạn có thể liên hệ với ChuKySoCongTy qua các kênh sau:
- Điện thoại: 0784.169.700
- Email: chukysocongtycom@gmail.com
- Website: https://chukysocongty.com/